Mensagens que saltam na tela do celular. O que fazer?




Já recebeu aquela propaganda no celular , aquela mensagem, notificação que toma conta da sua tela e, se você não prestar atenção, clicará em “sim” e contratará um serviço?

Então, ela se chama Push de Rede (push notification).
Outro dia, eu estava feliz, digitando em meu celular. Quando, de repente, uma mensagem saltou na tela.
Meu dedo, ainda no ritmo da digitação, clicou em OK sem querer. Pronto. Eu tinha acabado de adquirir um super pacote de piadas do Ari Toledo por apenas 4 reais. WTF

por Francisco Arquer Thomé

Esse Push de Rede se tornou comum às operadoras de telefonia. Elas vêm automaticamente com a compra dos chips pré-pagos. Está nas entrelinhas do contrato que a gente assina com a operadora.

Conversei com 10 colegas profissionais e, 9 deles, simplesmente desprezam o Push de Rede. Um deles ainda comentou: “é uma estratégia de marketing invasivo que tem me dado nojo”. Outro colega afirmou que já trocou de operadora pois ele “tinha o dedo pesado” e acabava clicando OK o tempo todo. Seus créditos no celular “sumiam” rapidamente.
Se você ficou curioso pelo único colega que não despreza o Push de Rede, ele disse: “não sei o que é isso; tô indo tomar café, quer?”


Continuando:

Comecei a receber constantes mensagens que saltavam na tela do celular, como a abaixo:

Uau. Vivo Clube Kids ! Ideal para os filhos que não tenho. (a ironia está envenenando esta frase, foi mal)

Obs: O logotipo do Tinder está atrás da mensagem, mas, como dizem todos que o estão usando, “este é apenas um experimento científico para o colégio”.  :O


1ª Coisa Feita: LIGAR PARA A OPERADORA

Com paciência, escrevi para atendimento da Vivo e pedi para que eles cancelassem as Propagandas que saltavam na tela do meu telefone. Especifiquei que era Push de Rede. A resposta foi:

“Oi. Sou Maria Izabel, analista da Vivo e estou retornando o seu e-mail (…) Em atenção ao seu e-mail informo que, realizamos o bloqueio de propaganda em sua linha”.

Isso não aconteceu. As propagandas de Push de Rede continuaram vindo.

FUNCIONOU? NÃO.


2ª Coisa Feita: DESINSTALAR O RESPONSÁVEL  PELO PUSH EM SEU CELULAR  

Nas Configurações, fui em Aplicativos. Lá encontrei o Toolkit do SIM.

Escolhi o da Operadora Claro.


Então, achei o grande vilão nas mensagens que saltam, na minha cara. O último item: o Canal Idéias.
(não fizeram nem questão de tirar o acento de “idéia”). Hellooo, nova ortografia , meu amor!


Então tentei desinstalar e… Nada.  Eu estava PROIBIDO de desativar.

FUNCIONOU? NÃO.

E o da VIVO? O Toolkit nem te oferece a opção de enxergar de onde vem o Push de Rede.


3ª Coisa Feita: FORÇAR A PARADA DO APLICATIVO

Este processo fiz desanimado, pois seria apenas temporário. Entrei em Configurações –> Aplicativos –>Toolkit do SIM –> Informações do Aplicativo.   Forcei a parada (literalmente). Adiantou? Até reiniciar o celular você não será incomodado, mas o aplicativo começará com o sistema.

FUNCIONOU? TEMPORARIAMENTE SIM. (reiniciou o celular…o aplicativo reinicia também)


 

Quero resolver este problema de vez !!!  Neste caso,  você deverá mexer o ROOT do seu celular e configurá-lo na raiz.
É bem perigoso e são necessários softwares específicos, como o Android SDK. Se servir de exemplo, já perdi um celular ao alterar seu root. (depois levei a um especialista e conseguimos recuperá-lo). ufa.

Neste caso, recomendo que você veja + este artigo na Techmundo, que diz +Aprenda a fazer root no celular Android

Se você tiver alguma outra solução. Por favor, ajude-nos. Coloque abaixo.

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Wenderson
Wenderson
2 anos atrás

Basta desinstalar o SIM TOOL KIT

É possível fazê-lo sem root:

Instale os drivers do seu celular, habilite o modo desenvolvedor, habilite a depuração usb, faça download dos arquivos “Android Debug Bridge – ADB”, abra o prompt de comando como administrador, execute o comando “pm uninstall -k –user 0 com.android.stk” sem aspas. Se tiver 2 chips, execute novamente o comando acrescentando o número 2 ao final do comando: pm uninstall -k –user 0 com.android.stk2.

Esse procedimento removerá o aplicativo que as operadoras usam para oferecer produtos.

Para recuperar os arquivos apagados basta resetar o equipamento para a condição de fábrica.

Maiores detalhes de como apagar o app SIM TOOL KIT:
https://www.xda-developers.com/uninstall-carrier-oem-bloatware-without-root-access/

Marcos
Marcos
4 meses atrás
Reply to  Wenderson

Pessoal, estou com uma dúvida, não consegui entender a primeira parte “instalar os drivers do celular”, eu já habilitei como desenvolvedor, a depuração usb, baixei o ADB, mas n consigo entender a primeira parte e também como instalar o adb no pc, se puderem me ajudar!

Marcelo Sena
Marcelo Sena
2 anos atrás

Sua postagem me foi muito útil Wenderson, obrigado! Só dois detalhes para quem mais for usar o método:
1- Assim q abrir o prompt para inserir o comando é preciso inserir o comando “adb shell”
2 – Quanto ao código faltou um traço a mais antes do User, então o correto seria: “pm uninstall -k -–user 0 com.android.stk” sem as aspas.

Edson L G
Edson L G
2 anos atrás

Muito obrigado pelo tutorial! O apk foi desinstalado seguindo a dica do Wenderson e como o Marcelo mencionou, é preciso ajustar a linha de comando para pm uninstall -k –user 0 com.android.stk.

Gledson
Gledson
2 anos atrás

Nossa muito obrigado eu já avia tentado de tudo e estas mensagens já estavam me irritando muito. Somente seu post funcionou. Obrigado mesmo!

Regiane
Regiane
1 ano atrás

Agradeço ao Wenderson, ao Marcelo e as demais pessoas que comentaram que funcionou pq isso me induziu a tentar também. Realmente deu super certo!! Obrigada!

Sindromedo
Sindromedo
1 ano atrás

Recebi uma mensagem que se parece com esse push porém ela sumiu rapidamente. [Meu numero com ddd] 613 time.
Consegui tirar print e ao pesquisar outras pessoas que tiveram o mesmo problema utilizam a operadora tim. Por favor algum geek me ajuda ninguém sabe o que é isso, nem que seja apenas uma propaganda bugada. Eu não uso esse chip faz anos ele está no celular parado. Vez ou outra recebi ligações q n atendo mas não coloco credito e não sei porque a linha não cancela eu tinha até esquecido que esse chip estava no celular

MARCOS ANTONIO
MARCOS ANTONIO
1 ano atrás

Fiz da seguinte forma, meu celular é um ASUS android 8.1
configurações>>>Apps e notificações>>>Toolkit do SIM>>>Notificações de apps>>>Permitir ponto de notificação (desmarque essa opção)

Até agora parei de receber essas notificações invasivas de surpresa na tela do celular.

Junior
Junior
1 ano atrás
Reply to  MARCOS ANTONIO

O meu é um ASUS tbm, fiz isso mas so durou por uns dias, mesmo desativado, continuo recebendo kkk

OLIVIA VTUBER
OLIVIA VTUBER
1 ano atrás
Reply to  MARCOS ANTONIO

Abra mensagens, vá em configurações e desative a opção Broadcast

Fátima
Fátima
1 ano atrás

Oi boa noite
Alguém pode me ajudar toda hora q desbroquio o celular vem uma msg escrito aviso e o resto da msg está em inglês. N consigo retirar

Imigrante
Imigrante
11 meses atrás

Finalmente livre. Graças ao posto do Wenderson com a correção do Marcelo. Finalmente estou livre desse app encardido!

Pedro
Pedro
4 meses atrás

Va em configirações, clique em aplicativos e procure o app install, ele não tem icono, aparecerá apenas a palavra, desinstale esse app .

Enteos
Enteos
3 meses atrás

Wanderson,
Marcelo
e também o Teteu Tutors (https://www.youtube.com/watch?v=NPzyF_HK9fw).
Obrigado pelas dicas, não aguentava mais duas operadoras me mandando lixo o dia inteiro. O pior é que eu sempre clicava sem querer.
Os APPs das empresas (Tim e Claro) desapareceram do meu celular. Não sei se tive algum problema (se eu tiver volto aqui depois), só fiz os procedimentos citados.

Abri o Prompt no modo ADM.
Colei o endereço do arquivo que eu havia baixado, no caso foi Adb Plataform Tolls.
Em seguida confirmei que estava conectado e com a depuração USB ativada no celular, no modo desenvolvedor.
Utilizei o comando adb devices pra confirmar que o aparelho tava ali.
Utilizei o comando adb shell
E digitei os comandos, porque tenho 2 chips:
pm uninstall -k -–user 0 com.android.stk
pm uninstall -k -–user 0 com.android.stk2
Espero mesmo não ter mais dor de cabeça com isso.
Vlw pessoal.

Felipe
Felipe
2 meses atrás

Nao precisa desinstalar para desativá-lo. Voce pode ir naquela area de gestao de tempo, aquela que diz quanto tempo voce passa em cada aplicativo, e colocar um tempo limite no app responsável por abrir esse pop-up maldito (0 minutos), no meu chip da claro, coloquei o limite no “menu claro”. Quando aquele pop-up for aparecer, ele será substituído por um aviso: “O limite de tempo desse app foi atingido”. Ainda será chato, mas voce nao irá correr o risco de perder créditos contratando um serviço lixo qualquer. Fiz isso há uma semana, até agora tudo ok.

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